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胜利的源泉。
可这种方法的效果是十分出入意料的。这样一个困难而重要的业务问
题竟让他在几分钟之内顺利地解决了,还让一个满腔怨恨的生事者成了他
的热忱的拥护者。
夫克兰胜利地降服这个一意孤行的老妇,与富兰克林使一个反对者成
为自己终身之友的方法是一模一样的:他们都激起了对方的“自尊心”。
他尊重老妇人的人格,十分诚恳地请她支援,还恭维地说凭她的才干
足以胜任一名领袖的工作。
他让她感觉自己十分重要,而且具有卓越的领导能力。
这是让他人欢迎我们,并愿意主动与我们共事的良策。
换句话说,如果你想树敌的话,就故意伤害他人的“自尊心”,这是
最有效的方法。
许多平庸的人遇到这种事就只会想到利用权势、暴力,却没想到这样
只会招来失败而已。如果他们想以自身的力量驯服他人,只能是伤害对方
的自尊心。
比如,现在的历史学家都认为,威尔逊总统事业会失败是因为他犯了
两个明显的错误,这使他所依赖的支持者的自尊心受到了伤害。
1918年11月,威尔逊在休战条约签署后大获全胜,全世界都臣服在
他的脚下。在美国,两大党联合拥戴他。世界各国的政冶家和人民也在关
注他的所有言行。可一年后,威尔逊的威望就完全丧失了,谁都不愿再信
任他。
也许,上议院否决国联和《凡尔赛和约》只是他的失败中的一小部
分。比这更惨的,是使他在个人和政治生命两个方面彻底崩溃的两次真正
的失败。而这两次失败,完全是他自己造成的。
威尔逊的第一个大错是在休战条约签署的前些天,从他的手中签发了
一封致命的信,他命令选民只能选择民主党议员。无疑,这种举动沉重地
打击了那些忠心拥戴他的共和党人。这样,他的对手就有了可乘之机。结
果,共和党在上议院反而获得了多数席位。
没过多久,他又犯了第二个大错。他不顾朋友的劝阻,没有安排哪怕
一个上议院议员或者一个重要的共和党人,如鲁特、塔夫脱等人进入和平
委员会。这对于共和党和上议院来说都是一个重大的打击。大家都知道,
上议院的权力很大,只有上议院批准,威尔逊希望通过的条约才能生效。
事实上,他在“一战”时各国中的地位完全是他的和平委员会帮他奠
定的。
因而在国内,等候他的将是狂怒的对手。上议院中,连民主党人都开
始不再支持他,更何况执掌着上议院大权的共和党人。于是,威尔逊几乎
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