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第4部分(第1页)

? 爱与仁慈

? 公正

? 容忍

? 精神性

情商是这些品质实现的润滑油,是生活幸福成功的钥匙。

摘要:

本章中,我们了解了为什么情商对成功幸福的生活如此重要。

? 我们已经更多地学习了 “情感”的内容情感来自何处;为什么我们需要情感;情感怎样既能欺骗和误导我们,又能鼓舞和激励我们。

? 大脑中情感是怎么运作的…大脑杏仁核怎么迅速地反应,控制情感,达到生活中最好的目标。

? 还有更多关于成功和幸福的新研究。

接下来的章节会讲一些培养情商的具体技能,内容涉及生活的各个领域。

第二部分 情商与你:增强个人竞争力

情商由两部分组成…怎样处理自我(己内关系)和怎样处理他人(人际关系)的关系。第二部分将学习怎样了解和促进自我的关系,如何管理自己的思想,情感和行为即管理己内关系。第三部分将关注人际关系。

一个人如果不具备情感能力,没有自我意识,不能处理悲伤情绪和没有同理心,不知道怎样跟人很好地相处,即使再聪明,这个人也不会有大的发展。

丹尼尔?戈尔曼 ,心理学家兼作家

第12节:你怎么看待自己?(1)

第三章 你怎么看待自己?

学习提纲:

? 学习辨别自己的情感

? 学习管理自己的情感

? 学会选择自我的价值

具备情商的人意味着首先要了解自己。拥有这种能力的人了解:

? 自己的情绪及产生的原因

? 情绪与所想、所做和所说之间的关系

? 情绪是怎样影响行为的

? 自己的价值和目标

在这些方面准确评估自己是改变的开始。这对以下方面很重要:

? 了解自己的优缺点

? 反思,从过去各种经历(包括有用的和有害的)中学到知识

? 乐于接纳真诚的反馈和不一样的观点,不断地学习和自我成长

? 培养幽默感和自我审视的态度

辨别自身的优点和缺点

我经常让很多顾客做下面这个测试,结果有一半的人反应这个测试容易,一半的人认为很难。下面你自己来判断。

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