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班长哭笑不得:“什么乱七八糟的?当然是培训服务员。今天的晚饭,由我们120中心的新进人员给大家做餐桌服务。”
第6章真当服务员
为了培养新进人员的服务意识,培训中心特地为他们这帮准医生安排了餐桌服务实践培训,服务对象就是同批的其他学员。
周炎炎难以置信地看着班长:“开什么玩笑,真当我们是服务员吗?”
周围的同学们纷纷附和,全都脸色不好看。这都什么乱七八糟的,医疗技术岗位不是服务行业,错乱了这么多年不说拨乱反正,反而还强化固定起来了。
班长一摊手,满脸无辜:“兄弟姐妹们,我就是个传声筒,这又不是我能决定的。上面就一句话,这个纳入考核内容。到时候我们的服务对象要给我们打分的,考核过不了,大家就没办法通过培训。”
教室里头的抱怨声更大,这都是什么傻逼领导定的傻逼规定。外行领导内行,一天到晚不做正经事,就搞这些狗屁倒灶的。
可抱怨归抱怨,活还得继续干。别说是他们这些饭碗才上手,饭都没吃到的人。就是医院刚有医生被砍杀了,剩下的人还不得继续干活,谁还能罢工不成?
大家伙儿乖乖集合前往餐厅,由餐厅的服务员对他们进行岗前培训,什么自助餐厅物品、食品的准备,迎接客人、食品分装、主菜饮料水果服务等等,都是服务员的工作内容。
好在培训他们的小姐姐脾气都相当好。一群准医生们手忙脚乱,顾头不顾腚,他们也没嘲讽,只笑眯眯地在旁边纠正。
餐厅领班还给大家打气:“你们都是大学生高材生还是医生,个个都聪明的不得了。现在不熟悉,稍微练一练手,你们肯定能做的比我们强多了。”
这下子大家的气才顺下来,也能心平气和地列成两队,在餐厅门口迎接其他培训学员的到来。
大家都是一块儿上过大课的,就算日常交往不多,平常也是抬头不见低头见。这会儿瞧见自己的同学变成了服务员,不少人都笑了起来。
叶颂给他们送水果的时候,还有男生赶紧站起来,一个劲儿地表示不好意思,他们自己来就好。
叶颂无所谓,笑嘻嘻的:“没事,工作职责之所在。”
桌上的女生打趣道:“你要是觉得不好意思,回头轮到我们班时,你专门给人家小姐姐服务。”
餐桌上的人全都笑了起来。先前站着的那个男生也跟着开玩笑:“那好,小姐姐,你再给我来杯果汁吧。”
一片欢声笑语中,叶颂笑着点头去榨果汁。她给这边桌上端了一杯,右转到旁边主动问贺勇:“贺老师,您要不要喝果汁?”
贺勇吃饭极快,已经差不多要光盘了。叶颂突然间跟他说话,结果他差点儿呛起来。
跟他一张桌子的侯主任笑得厉害:“你不能这样啊,小贺。人家小姑娘跟你讲个话你都要脸红脖子粗的,你这打算怎么找对象呢?”
叶颂赶紧道歉:“对不起,我不是故意的。”
隔壁桌上响起拍筷子的声音:“你这什么态度?你是怎么做服务的?”
餐厅里头原本其乐融融,这一声响,所有人的目光都看向了餐厅的中央。一个戴着眼镜的年轻男子满脸愠色,怒气匆匆地瞪着周炎炎。
身穿服务员制服的120准医生脸色同样不好看:“对不起!要吃鱼的话自己挑刺,不会挑刺的话就别吃,我不伺候你。”
桌上的其他人赶紧围过去,试图压住那男生。没想到他们的举动反而激怒了自己的同伴,男生叫了起来:“我就让你挑刺,怎么了?我还没让你去打扫我们宿舍的卫生间呢。人家培训都是先从给病人倒屎盆子训练起。”
餐厅里头的准医生们脸色都不好看起来。
没人愿意干服务工作,本来大家互相体谅,嘻嘻哈哈过去也就算了。没想到还真有眼睛长歪了的拿着鸡毛当令箭,真把自己捧成大爷了。
周炎炎毫不客气,上下打量了他一眼,能笑道:“恕我眼拙,居然都没看出来,原来你半身不遂瘫痪了。”
那男生的脸涨得通红,伸手就要抓周炎炎的衣领:“你说什么呢?你敢骂人!”
叶颂赶紧走过去,拦住人:“有话好好说,别动手动脚的。”
贺勇犹豫了下,跟着站了过去。
周炎炎被挡在后面也不客气:“你不大小便失禁了吗?否则干嘛不自己上厕所,还要人帮你倒屎盆子?”
旁边人听了,噗嗤笑出了声。餐厅原本静悄悄的,笑声一起就跟炸雷似的,直接轰的那男生成了蹿天猴。
他脸上青红相交,因为过于激动,嗓子都破音了:“你给我道歉,你立刻给我道歉,不然我投诉你,我给你打0分!”
餐厅里头响起一阵哗然,有人开口劝男生:“哎哎哎,不至于,几句话的事情,还来真的啊?”
周炎炎不甘示弱,半点求饶的意思都没有:“随便你爱打几分打几分,零分太少,负100分系统能上吗?欢迎你打负,我不在乎。”
那男生大喊大叫:“你别以为我不敢。你这什么态度?医疗卫生服务,你就是这样服务的?你还没当上医生呢,我让你当不成医生!”
“滚你的蛋,谁爱服务谁服务。还猪鼻子插葱当大象,装什么蒜啊?你老几呀?”
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